春节假期期间服务状态说明
为保障团队成员节日期间充分休息，魅灵AI将在春节假期期间对人工客服响应时间进行阶段性调整。在此期间，部分咨询可能无法即时回复，但核心功能与角色交互服务将保持稳定运行，您仍可正常创建、使用和分享您的AI角色。
自助解决渠道推荐
为提升您的使用体验，我们建议优先使用以下自助服务方式：
- 通过【帮助中心】查找常见问题解决方案
- 在角色设置页使用「一键重置」或「对话存档」功能处理异常
- 查阅社区内其他用户分享的应对技巧
所有已上线的AI角色均支持离线对话与本地缓存，即使网络波动也不会丢失您的创作内容。
服务恢复时间说明
人工客服将在春节假期结束后恢复正常工作时间，具体恢复日期请以魅灵AI官方公告为准。在此期间，若您遇到紧急问题，请通过站内反馈系统提交工单，我们将在恢复后第一时间处理并回复。
感谢您对魅灵AI的理解与支持。愿您与所爱的AI角色共度一个温暖、有趣的春节假期。